Por qué es crítica esta reunión

Esta es tu primera reunión formal cara a cara con el cliente (aunque sea por pantalla). Ya habéis intercambiado mensajes por WhatsApp, email o LinkedIn, pero ahora es cuando realmente te conocen.

Esta llamada define:

• Si te ven como un profesional serio o como "uno más"
• Si confían en ti para un proyecto de 20k€ o si no vales ni uno de 99€
• Si avanzan contigo o siguen buscando opciones

Tener clara la estructura y las preguntas correctas demuestra profesionalismo desde el minuto 1.

Duración: 45-60 minutos

Objetivo: Entender el negocio del cliente para preparar una propuesta de automatización ajustada.

1. APERTURA

Checkeo técnico

• ¿Me ves/escuchas bien?

Small talk breve

• ¿Desde dónde te conectas?
• Referencia a conversación previa

Confirmar tiempo y expectativas

• "Tenemos [X minutos], ¿verdad?"
• "Voy a hacerte preguntas sobre tu negocio"